VOLVO ще обработва всички или част от следните категории лични данни:
Данни за контакт, като например име, имейл адрес, телефонен номер.
Индивидуални данни, като например предпочитан език, снимка, размер на дрехите, предпочитания за храни.
Организационни данни, като име на компанията, длъжност, месторабота, държава.
Данни за ремонт/обслужване, като например проследяване и регистриране на дейности (включително гаранционни претенции), предприети от Вас във връзка с поддръжка, ремонт или обслужване на автомобили.
Данни за компетенции, като например документи за обучения и учебни дейности.
Данни, свързани с ИТ, като например идентификатор на потребител, пароли, данни за влизане, както и данни и регистрационни файлове относно използването на ИТ приложения или услуги на VOLVO.
Ако сте едноличен търговец, VOLVO ще обработва също и следните категории лични данни:
Финансови данни, като например информация за кредити или плащания, данни за банкови сметки.
Договорни данни, като например поръчки за покупка, договори и други споразумения между Вас и VOLVO.
Правно основание и цели на обработването
VOLVO ще обработва личните Ви данни на базата на едно от следните правни основания и за следните цели (вижте допълнителни подробности по-долу).
Правно задължение. Например законът може да задължава VOLVO да съобщава за транзакции на данъчен орган, за което VOLVO трябва да обработва личните Ви данни.
Договорно задължение. Например може да е необходимо VOLVO да обработва личните Ви данни, за да изпълнява условията и споразуменията на поръчка или договор за обслужване, подписан от Вас или Вашия работодател.
Законни интереси. Законните интереси на VOLVO включват интереса да управлява ежедневните си дейности в съответствие със законните и честни бизнес практики, включително да управлява взаимоотношенията си с клиента, за да изпълнява договор(и), по който/които Вие или работодателят Ви сте страна, и/или да предприема необходимите стъпки, преди да сключи договор с Вас или работодателя Ви. Например VOLVO ще трябва да знае предпочитания от Вас език, за да може да комуникира с Вас правилно в ежедневните дейности.
В изключителни случаи и само когато не може да се приложи друго правно основание, VOLVO може да поиска отделно Вашето съгласие да обработва личните Ви данни за следните цели. Ако сте дали съгласието си, винаги имате право да го оттеглите, което обаче няма да повлияе върху законосъобразността на обработването, базирано на това съгласие преди оттеглянето му.
Промоционални комуникации и маркетингови цели, като например изпращане на периодичния ни бюлетин/списания, информация относно услугите ни, промоционални и рекламни материали, покани за събития, организирани от нас или от компании, явяващи се трети страни, с които си сътрудничим.
Цели, свързани с анкетиране на клиенти, като например анкети за удовлетвореността на крайните клиенти, анкети за удовлетвореността на дилърите, анкети за качеството на продуктите, анкети за подобряване на процесите.
Цели, свързани с персонализирани услуги, като например изпращането Ви на яке с емблемата на Volvo с Вашия размер или осигуряване на предпочитана от Вас храна, когато сте поканени на организирано от Volvo събитие.