TRUCKS
TRUCKS
Всичко, от което се нуждае вашият камион, на едно място. Нашите сервизни услуги за камиони са предназначени да поддържат вашия камион и вашия бизнес безпроблемно функциониращи. От проактивно планиране на сервизното обслужване и удобна поддръжка на ремаркето до наблюдение на гумите в реално време и денонощна пътна помощ, ние ви помагаме да намалите времето за престой, да съкратите административните разходи и да запазите контрол.
Нашите комплексни сервизни услуги са предназначени да поддържат вашия камион, ремарке и бизнес в ефективно състояние. Винаги с обучени от Volvo техници, използващи оригинални части Volvo с 2-годишна гаранция за монтирани части.
С проактивно планиране за обслужване, денонощна пътна помощ и дистанционни актуализации на софтуера, ние поддържаме вашия камион на пътя и извън сервиза.
Нашите експертни техници използват данни в реално време, за да персонализират обслужването според специфичните нужди на вашия автомобил. Гарантирайки, че ще извлечете максимума от вашия камион.
Един сервиз, един контакт, една фактура. С фиксирано ценообразуване и рационализирано обслужване, вие спестявате време, намалявате главоболията и контролирате бюджета си.
Разгледайте по-отблизо нашите сервизни услуги в разделите по-долу, за да откриете как можете да поддържате камиона си в отлично състояние и да развиете бизнеса си.
Сензорите на вашия камион ни казват как се използва той, независимо дали се справя с трудни условия или с по-леки товари. Използваме тези данни, за да изградим персонализиран план за обслужване, който отговаря точно на вашите нужди. Така ще знаете предварително кога камионът ви ще бъде в сервиза и каква ще бъде цената.
Стъпка 1
Вашата безплатна сесия за планиране на сервиза започва с въвеждане на точните спецификации, употреба и годишен пробег на вашия камион, както и подробности за вашите операции, в нашата система. След като тестваме как различните интервали на обслужване могат да повлияят на работоспособността на вашия камион, ние определяме идеалното ниво на поддръжка.
Стъпка 2
Използваме вашите данни, за да създадем индивидуален план за обслужване, който определя кога вашият камион се нуждае от обслужване и точно какво се нуждае от внимание, така че винаги да знаете какво да очаквате. Чрез „Планиране на свързано обслужване“ ние дистанционно проверяваме реалното използване на вашия камион и реалните нужди от обслужване. След това проактивно се свързваме с вас, за да запазим предварително час за обслужване на вашия товарен автомобил.
Стъпка 3
Всеки път, когато вашият камион е в сервиза, ние преглеждаме неговите нужди и оптимизираме вашия план, така че винаги да извличате максимума от вашия камион или автопарк.
Ако се случи нещо неочаквано и имате нужда от помощ, нашият Международен център за максимален пробег е на разположение с едно обаждане, по всяко време на денонощието. Опитен координатор по осигуряване на максимален пробег, който говори вашия език, както и езика на страната, в която се намирате, ще положи всички усилия, за да ви помогне да продължите пътуването си.
Винаги можете да разчитате на помощ от страна на екипа за пътна помощ от опитни координатори по осигуряване на максимален пробег, на опитните ни механици и на мащабната мрежа от дилъри на Volvo Trucks. Заедно те ще се погрижат винаги да сте на пътя. Познавайки задълбочено нашите продукти и методи за обслужване и използвайки само оригинални части Volvo, нашите техници гарантират, че вашето Volvo си остава Volvo.
Ако автомобилът ви не може да бъде шофиран, нашите координатори по осигуряване на максимален пробег ще уредят изтеглянето на вашия камион до най-близкия сервиз на Volvo. Пътната помощ покрива също гуми, ремаркета, задни бордове и охладителни агрегати. Ако закъсненията застрашат графика ви, ние ще ви помогнем да намерите решение за наем, а също така ще предложим спешна финансова помощ, правна подкрепа и помощ с пътуване и настаняване – така че никога да не останете сами.
Висококачествената услуга за поддръжка на гуми Volvo защитава производителността и стойността на вашия камион, подобрява времето за работа и горивната ефективност и осигурява по-безопасна работа. С усъвършенствана система за предупреждение в камиона, която дори е сертифицирана по ATEX за ADR превози, шофьорите биват предупреждавани, когато възникне проблем с гумите, за да могат да вземат превантивни мерки. В допълнение, нашата услуга за сервиз на едно гише включва експертни проверки на гуми и препоръки, както и сезонно съхранение.
С обслужване на едно гише и по-малко посещения в сервиза, вашите камиони прекарват по-малко време паркирани и повече време на пътя.
С превантивни грижи и фиксирано ценообразуване на километър, ще избегнете неочаквани разходи и ще планирате бюджета си с увереност.
С услугата за ремаркета можете да поддържате ремаркето си едновременно с камиона си. Това е колкото удобно, толкова и ефективно. Тази цялостна и проактивна услуга поддържа автомобила ви в отлично състояние, спестява разходи и увеличава максимално времето, което прекарвате на път.
С фиксирано ценообразуване на километър и превантивна грижа, вие получавате контрол над оперативния си бюджет, като същевременно защитавате дългосрочната стойност на вашия камион.
Обучени от Volvo техници, използващи оригинални части Volvo, поддържат вашия камион, осигурявайки оптимална производителност и добре документирана история на обслужване.
Един сервиз, един контакт, една фактура. Намаляваме административната работа и минимизираме прекъсванията, като откриваме проблемите рано и рационализираме процеса на поддръжка.
Намалете емисиите, спестете гориво, повишете безопасността на водача и подобрете свързаността с актуализации на софтуера на Volvo. Проектиран да отключи мощността, ефективността и производителността на вашия камион, новият софтуер е достъпен и за дистанционно изтегляне, така че можете да пропуснете посещение в сервиза. Можете да видите всички съответни актуализации на софтуера в безплатната услуга „Компоненти“ във Volvo Connect в съответствие с изискванията на регламента на ЕС R156.
Една система. Пълен контрол. Volvo Connect е система за управление на автопарка и вашият портал към цифровите услуги на Volvo Trucks. Тя ви дава достъп до мощни инструменти, които ви позволяват да наблюдавате работните характеристики на автомобила, да планирате поддръжка и да повишавате производителността – всичко това на едно място. Независимо дали карате собствен камион, или управлявате цял автопарк, Volvo Connect предоставя услугите и поддръжката, които да направят вашата транспортна дейност по-печеливша. По всяко време, навсякъде.
