TRUCKS
TRUCKS
Когато става въпрос за вашия максимален пробег, ние знаем, че всяка минута е от значение. Ето защо се ангажираме да предоставяме водеща в индустрията поддръжка, която да държаи вашия камион в изправност и на пътя, и увеличава максимално производителността на вашия автопарк.
Открийте какво могат да направят нашите услуги за максимален пробег за вас. Независимо дали става дума за предотвратяване на непланирани престои с услугите на Volvo Connect, като например „Наблюдение в реално време“, „Наблюдение на акумулаторите/батериите“ и „Наблюдение на гумите“, или пътна помощ от Volvo Action Service. Всеки ден ние задаваме нови стандарти за максималния пробег на камиона – всичко това, за да подпомагаме дейността на бизнеса ви.
Научете повече за услугите за максимален пробег по-долу. Можете също да посетите Volvo Connect Marketplace или да се свържете с вашия местен дилър за повече информация.
Ако възникне непланирано спиране, ви предлагаме помощ в цяла Европа чрез нашата услуга за пътна помощ Volvo Action Service. Водачът може да се обади или да натисне бутона VAS в кабината, за да се свърже незабавно с оператор, който говори неговия език. С подкрепата на нашата обширна мрежа от партньори за репатриране и оторизирани сервизи ние ще върнем камиона на пътя възможно най-скоро.
Планирането на свързани услуги ви дава оптимизиран график за обслужване, възможен благодарение на 24/7 връзка с вашия автомобил. Проверяваме дистанционно определени компоненти за износване и проактивно се свързваме с вас, като прецизираме графика ви за обслужване, ако е необходимо. Планирането на свързани услуги е включено във всички договори за сервизно обслужване.
„Наблюдение в реално време“ е услуга за тежкотоварни камиони, която се използва за предвиждане и предотвратяване на непланирани спирания. Използвайки свързаността на вашия камион, „Наблюдение в реално време“ ни позволява да проследяваме 24/7 някои критично важни компоненти, включително батериите на електрически камион. Всички сигнали се съобщават на вашия местен дилър или чрез национален център за максимален пробег, така че да могат веднага да се предприемат превантивни действия.
В случай на непланирано спиране обещаваме да ви върнем на пътя възможно най-скоро. Часовникът започва да отброява от момента, в който регистрирате спирането във Volvo Action Service. Ако продължи повече от 4 часа, започваме да ви компенсираме.
Услугата „Застраховка за репатриране“ от Volvo покрива разходите за репатриране, когато е необходимо. За още повече спокойствие услугата „Разширена застраховка за репатриране“ от Volvo ви дава допълнителна защита при запалване от външен акумулатор, доставка на гориво, надзор на автомобила и товара, както и разтоварване и претоварване плюс превоз, настаняване в хотел и дори репатриране на водача.
Възползвайте се максимално от вашите гуми с услугата „Наблюдение на гумите“, лесно управлявана във Volvo Connect. Ще получавате обща информация за състоянието на гумите на вашите товарни автомобили и незабавни предупреждения за проблеми, като ниско налягане или висока температура. Освен това системата установява и алармира за бавни спадания. Ако бъде открит такъв, дилърът ще се свърже с клиента, за да насрочи посещение в сервиза.
С аналитичните данни в реално време, достъпни както за водачи, така и за мениджъри на автопаркове чрез Volvo Connect, можете да бъдете проактивни в управлението на вашите операции. Планирайте поддръжката си предварително и минимизирайте неочакваните прекъсвания.
Поддържайте безопасността на водачите, намалете разхода на гориво и удължете живота на гумите си с услугата „Наблюдение на гумите“. Насочени известия за критични актуализации гарантират, че вашият автопарк остава в рамките на плана за подобрена производителност.
„Наблюдение на батериите“ е услуга на Volvo Connect, която следи постоянно състоянието на батериите на вашия електрически камион, за да предотврати непланирани спирания. С помощта на вградените системи за свързване и диагностика на автомобила наблюдаваме тяговите батерии и контакторната кутия в реално време. Ако бъде открит проблем, се изпраща предупреждение до вашия дилър, който ще насрочи посещение в сервиза, когато ви е удобно. Услугата „Наблюдение на батериите“ е включена в договорите за сервизно обслужване за електрически камиони Volvo FL и FE.
